العودة للرئيسية

1. مقدمة

مرحبًا بكم في منصة FrostLink. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المنصة.

2. تعريف الخدمات

تقدم FrostLink خدمتين رئيسيتين:

  • السوق الإلكتروني: منصة تربط التجار بمزودي خدمات التخزين والنقل المبرد مقابل عمولة 6% من قيمة كل طلب.
  • نظام الإدارة: برنامج SaaS لإدارة أصول سلسلة التبريد مقابل اشتراك شهري.

3. التسجيل والحساب

  • يجب أن تكون المعلومات المقدمة عند التسجيل صحيحة ودقيقة.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
  • يحق للمنصة تعليق أو إلغاء الحسابات المخالفة للشروط.

4. الدفع والعمولات

  • السوق الإلكتروني: تُخصم عمولة 6% من قيمة كل طلب بعد إتمام الخدمة.
  • نظام الإدارة: يتم الدفع مقدمًا على أساس شهري حسب الباقة المختارة.
  • جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة.

5. مسؤوليات المستخدم

  • الالتزام بجميع الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • عدم استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية.
  • الحفاظ على جودة المنتجات المخزنة وفق معايير التبريد المطلوبة.

6. إخلاء المسؤولية

FrostLink هي منصة وسيطة ولا تتحمل المسؤولية عن:

  • جودة الخدمات المقدمة من مزودي الخدمات (الشركاء).
  • أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام.
  • انقطاع الخدمة لأسباب خارجة عن إرادتنا.

7. التعديلات

تحتفظ FrostLink بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

8. التواصل

لأي استفسارات حول سياسة الاستخدام، يرجى التواصل معنا:

info@frostlink.com

+966 50 000 0000